人民銀行日喀則市分行：為金融服務插上“智慧翅膀”

　　 為進一步提升金融服務效率，增強各類市場主體金融服務體驗感，人民銀行日喀則市分行堅持“金融為民”理念，加強主動作為，創新服務方式，為信貸、國庫、支付、外匯等服務插上“智慧翅膀”，切實為群眾提供便利、高效、暖心的金融服務。

　　推進融資服務“線上化”。該行及時制定應收賬款融資服務平臺推廣方案，開展平臺推廣應用業務培訓，督促銀行機構業務骨干人員熟悉掌握平臺知識和實操方法，利用融資對接會等平臺廣泛宣傳，助力企業盤活應收賬款資產。此外創新線上金融產品，推出“小微快貸”“惠農E貸”等產品，為市場主體提供便民利民的融資服務。2024年1至3月，全市建筑業、制造業、住宿和餐飲業等領域33家中小微企業通過應收賬款融資服務平臺獲得融資1.82億元，同比增長近2倍；累計超過7.9萬農戶通過手機銀行、超級柜臺獲得貸款。

　　推進國庫服務“電子化”。該行成功上線財政無紙化2.0系統，“財稅庫銀”系統緊密互聯，實現業務傳送網絡化、業務處理無紙化、業務監督實時化。主動拓寬國庫資金繳庫渠道，積極拓展網上銀行、手機銀行、非銀行支付機構等多元化方式，實現足不出戶辦理業務，提升廣大群眾服務體驗。持續推進跨省異地電子繳稅業務增量擴面，繳稅時間由原來的至少10天縮短到1至2天，實現跨省經營企業從“多頭跑”到“線上跑”的轉變。2024年1至3月，17個縣支庫辦理集中支付劃款業務5.47萬筆，同比增長53.77%；金額63.28億元，同比增長10.23%；全市各級國庫辦理電子稅收繳業務15.86萬筆，金額10.14億元。

　　推進支付服務“掌上化”。該行積極開展“電子支付、惠企利民”宣傳活動，進一步增強了社會公眾對電子支付安全、便捷、高效、實惠的認識，讓更多的群眾享受當前電子支付發展成果。搭建多元化、多層次、全方位的智慧支付服務場景100余個，成功打造“智慧醫療”“智慧交通”“智慧校園”等便民項目，有效提升群眾生活體驗。推進“掌上銀行村”創建工作，積極培養“現代金融使用帶頭人”輔導村民使用線上支付服務。截至2024年3月末，全市行政村實現“掌上銀行村”全覆蓋。

　　推進外匯服務“無紙化”。該行積極鼓勵涉匯主體通過手機銀行、自助終端、網上銀行等線上渠道辦理個人外匯業務，推進個人外匯業務電子化。推出外貿企業網上名錄登記業務，探索預收貨款報告網上辦理，為企業提供“不出門、不跑路、零接觸”的服務體驗。2024年1至3月，全市共辦理電子渠道個人結售匯120筆、金額124.04萬美元，占個人結售匯總額的83%。目前，全市外貿企業網上名錄登記率達100%。

　　執筆：邊巴拉姆、嘎瑪歐珠